![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/2-1683825837240_444x.png?v=1683825840)
Diese Probleme kannst du sofort lösen
Unser Ziel ist es deine Probleme & Fragen so schnell wie möglich zu lösen - deshalb haben wir kurze Formulare erstellt, mit denen du die häufigsten Probleme in weniger als 5 Minuten selbst lösen kannst, ohne dass du den Support kontaktieren musst!
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/1-1683825955206_150x.png?v=1683825956)
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Dauer: 1 Minuten
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/2-1683825966468_150x.png?v=1683825967)
Retoure & Reklamation
Wir machen dir die Rücksendung einfach. Fülle einfach das Formular aus und der Kundensupport meldet sich in Kürze bei dir.
Dauer: 2 Minuten
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/3-1683825977603_150x.png?v=1683825978)
Ware nicht angekommen
Deine Bestellung ist noch nicht angekommen oder es fehlt ein Teil? Fülle einfach das Formular aus und unser Support übernimmt den Rest.
Dauer: 3 Minuten
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/4-1683825989225_150x.png?v=1683825990)
Rechnung
Ist dir etwas aufgefallen was wir besser machen können? Wir freuen uns über dein Feedback!
Dauer: 2 Minuten
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/5-1683825999867_150x.png?v=1683826001)
Feedback
Ist dir etwas aufgefallen was wir besser machen können? Lass es uns wissen! Wir freuen uns über dein Feedback!
Dauer: 2 Minuten
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/6-1683826010446_150x.png?v=1683826011)
Wunschprodukte
Welche weiteren Produkte wünscht du dir in unserem Shop? Stimme ab und erhalte 20% auf deine nächste Bestellung
Dauer: 2 Minuten
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/1-1683825872460_444x.png?v=1683825875)
Hast du ein anderes Problem? Dann kontaktiere uns!
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0421/1038/6325/t/116/assets/support-1683826062204_150x.png?v=1683826063)
Kontaktiere uns und unser Support Team wird dir schnellstmöglich antworten!